| Почта |
| 1. |
Не приходят уведомления о комментариях |
Собственно, это - не глюк. А вот не нужно было вносить майл.ру в чёрный список, отправлять входящую почту в Спам или менять настройки не разобравшись что там и как.)
Проверяем ЧС почты, проверяем Настройки блога, папку Спам, Фильтры и Пересылку.
Как это сделать и что нужно исправить смотрим здесь
|
| 2. |
Все Входящие письма приходят в папку Спам |
Когда майл.ру делал спам-фильтр на почте самообучающимся, он не предполагал, что в папку Спам пользователи будут отправлять сам mail.ru.
Вы сами научили спам-фильтр, что не хотите больше видеть майловские письма во Входящих.
Теперь придётся переучивать.
Выделите ВСЕ нужные письма в папке Спам и нажмите Это - не спам. Нужные письма будут приходить во Входящие |
| 3 |
На странице Почты или Мира появляется табличка с надписью: "Учётная запись используется на другом компьютере" |
Два Агента не поделили один Интернет. ) А если серьёзно, одновременная работа двух Агентов: М-Агента и Веб-Агента невозможна. Отключите Веб-Агент в Настройках Почты и Мира. Как это сделать смотрите здесь. Если Веб-агент отключён, а сообщение всё равно появляется, действуем так |
| Мой Мир |
| 4. |
Не редактируется Анкета, не удаётся выбрать город. Возраст, имя, фамилия, псевдоним не сохраняются |
Анкетные данные можно сменить в настройках Почты:
Ещё --- настройки --- Анкетные данные, или по ссылке:
http://e.mail.ru/cgi-bin/userinfo?mra=1&
Сохраняются с вводом действующего пароля. |
| 5. |
Не удаётся сменить основное фото (аватарку) |
Основное фото можно выбрать здесь:
http://foto.mail.ru/cgi-bin/photo/avatar?mode=3 |
| 6. |
Не удаётся добавить высказывание в микроблоге |
Если высказывание не добавляется в Мире, можно попытаться добавить его в Блоге.
Общий принцип добавления чего-угодно недобавляемого - записи, высказывания, комментария, сообщения: вместо кнопки Добавить используем сочетание клавиш Ctrl+Enter
Клавиатура компьютера глючит значительно реже, чем майловские кнопки, и этот способ как правило срабатывает |
| 7. |
На странице в Мире пропадают: Фото, Гости, Друзья, Приложения, записи в Гостевой. |
Если их нет в Мире, пытаемся их увидеть на специально отведённых для них страницах Гости, Друзья, Приложения, Гостевая.
Если нет и там - ждем возвращения.
Про приложения известно, что добавление нового приложения приводит к тому, что видны становятся ранее невидимые приложения. |
| 8 |
Невозможно отправить/принять предложение дружбы.
При попытке отправить предложение дружбы появляется надпись: "Неверно введён е-мейл" |
В адресную строку браузера вводим ссылку:
http://blogs.mail.ru/cgi-bin/journal/jaddfriend?user=е-мейл_пользователя
Переход по этой ссылке приводит к отправке предложения дружбы пользователю, чей е-мейл указан в ссылке, или к принятию дружбы, если предложение дружбы от этого человека уже поступило |
| 9. |
Страница сообщений не открывается: невозможно отправить сообщение, прочитать пришедшее сообщение |
На страницу сообщений переходим по ссылке:
http://my.mail.ru/my/dialogues?thread=е-мейл_пользователя
Отправить сообщение можно попробовать со страницы пользователя в Мире (ссылка Написать сообщение справа от аватарки).
При отправке сообщения не забываем волшебное сочетание клавиш: Ctrl+Enter |
| 10. |
На странице Мира появляется окно с надписью: Действия с вашей учётной записи заблокированы. Ваш пароль был скомпроментирован. |
Такая надпись в норме должна появляться при попытке взлома аккаунта путём подбора пароля.
На самом деле в большинстве случаев - сбой системы безопасности mail.ru.
Идём по ссылке, меняем пароль. Перед вводом или сменой пароля ВСЕГДА!!! смотрим на адрес страницы. Если первым косым слешем надпись mail.ru/ - мы на майле, бояться нечего. Если адрес другой - это фейк, здесь пароль менять нельзя. |
| 11. |
На странице Мира пользователя справа вверху не отображаются друзья |
Собственно, не глюк. Если в настройках закрытого Мира снять галочку "Отображать Сообщества моих друзей", то и друзей на странице Мира посетители не увидят. Тем не менее полностью скрыть друзей не получится. Они отображаются в Инфо о блоге, в Поиске mail.ru или на странице Друзья пользователя: http://my.mail.ru/friends#page=/домен/логин/friends |
| 12. |
Не работает "Поиск" |
Поиск mail.ru - не единственный поисковик в Интернете. Есть и другие, ничуть не хуже. Если не работает майловский поиск, можно попробовать воспользоваться, например Google. |
| 13. |
За фото массово голосуют полуобнаженные девочки, или сайт знакомств упорно набивается в друзья. |
Это - спам-боты, рекламирующие сайты знакомств.
Научились же мы не обращать внимания на рекламу в реале? Вот и здесь поступаем точно так же. Плюс регулируем настройки Мира и Фото. Плюс включаем блокировщик рекламы. |
| 14. |
Гости отображаются на странице Мира, но когда переходишь на страницу Мои гости - они исчезают |
Не глюки, не боты и даже не модераторы.)
Это - свежесозданные Миры, ещё не проиндексированные поисковой машиной майла. |
| 15. |
Не удаётся занести пользователя в Чёрный список в Мире. В ЧС Почты заносится без проблем.
| На проектах Мир, Блоги, Фото и Видео действует общий черный список. Если Блог пользователя заблокирован или удалён модератором проекта, внести этого пользователя в ЧС в Мире невозможно |
| Фото и Видео |
| 16. |
Не грузится видео с компьютера |
Более-менее корректно работает только обычная загрузка, быстрая загрузка и загрузка архивом глючат. Если видео с компа грузиться упорно не желает, залейте ролик на Youtube (для этого придётся создать аккаунт на youtube и продолжительность ролика ограничена - максимум 15 мин), возьмите ссылку и попробуйте загрузить его как ролик из Интернета. |
| 17. |
При просмотре видео останавливается, после паузы просмотр продолжается |
Это не глюк, а низкая скорость интернета. Нажмите на проигрыш, затем на паузу. Дождитесь, пока видео полностью загрузится (серая полоса внизу ролика), затем включайте и смотрите без пауз. |
| 18. |
Не удаётся загрузить фото (в блог, сообщество, комментарий, сообщение). Появляется надпись: "Сервис временно недоступен", или экран становится серым, или зависает страница, или ещё что-нибудь... |
Фото из Интернета загружаем тегами:
Фото в блог и сообщество загружаем в формате НTML (собственно, именно в этом формате записи и создаются: пользоваться Упрощённым форматом нежелательно).
Загружаем фото туда, куда можно, затем копируем код и добавляем туда, куда нужно.
Ещё можно воспользоваться хостингом картинок. Тем же Радикалом, например: www.radikal.ru/ |
| Сообщества |
| 19. |
Не удаётся открыть ветку комментариев, или в открытой ветке отсутствуют комментарии пользователя, чей мир удалён |
Открываем ветку в новом окне. Для этого щёлкаем правой кнопкой мышки по ссылке возле метки и в контекстном меню выбираем: Открыть в новом окне. |
| 20. |
Не работает подписка, щелчок по кнопке Подпсаться на комментарии не срабатывает |
Обновляем страницу браузера: Ctrl+F5 (в Опере просто F5) |
| 21. |
Не удаётся проголосовать за запись в сообществе, блоге или за фото. |
Так может быть в Опере, если в настройках выставлен флажок "Подогнать по ширине страницы".
Ещё голосование может блокировать Adblock |
| 22. |
Комментарии добавляются вот такими кракозябрами:
%u043D%u0438%u0447%u0435
%u0433%u043E %u043D%u0435
|
Сбилась кодировка в браузере. Должно быть так: Вид --- Кодировка --- Кириллица (Windows-1251).
Не удаётся исправить ошибки кодировки в браузере Сафари. Сбивает кодировку программа для блокировки рекламы Adguard.
Сафари и Adguard удаляем, чужие кракозябры читаем здесь: http://2cyr.com/decode/?lang=ru |
| 23. |
При попытке добавить запись в сообщество или блог, страничка зависает наглухо, или появляется сообщение об ошибке |
Чтобы не переделывать уже сделанную работу, если запись достаточно большая, набираем и сохраняем её в текстовом редакторе на компьютере и только потом копируем и добавляем в сообщество или в блог. Или у себя в блоге периодически сохраняем неоконченную запись в режиме "Только для меня".
Иногда добавить запись можно только нажав предварительно Предпросмотр |
| 24. |
Выбрасывает из сообщества. Появляется надпись: Ошибка! Сообщество удалено его создателем. |
Не волноваться и не паниковать. Этот глюк. Проходит сам. |
| 25. |
Не впускает на майл. Появляется сообщение: "Ошибка! По техническим причинам Ваш почтовый ящик временно недоступен" |
Можно подождать. Можно заняться другими делами, пойти погулять, пробежаться по другим сайтам в Интернете. Можно зарегистрироваться в другой социальной сети и убедиться, что майл - лучший.) |
